Zarządzanie składa się z kilku następujących po sobie, ale i przenikających się wzajemnie procesów. Są to: planowanie, organizowanie i kierowanie, oraz kontrolowanie. Kontrolowanie jest tym elementem który z jednej strony zamyka, z drugiej zaś otwiera cykl zarządzania. Czytaj więcej »
Chyba każdy z nas zna definicję jakości. Dobre jakościowo towary to towary najlepszego gatunku, ale jakość można odnieść nie tylko do przedmiotów materialnych. Dobra niematerialne również mogą się różnić jakościowo. Zarządzanie przez jakość nie odnosi się jedynie do produkcji, to management, którego celem jest zapewnienie w pełni sprawnego, efektywnego przebiegu najróżniejszych procesów. Czytaj więcej »
Zarządzanie wiedzą jest tak naprawdę zarządzaniem informacjami posiadanymi przez organizację i to informacjami na każdym jej szczeblu. Wymiana wiedzy, doświadczeń, spostrzeżeń, a przede wszystkim stała wymiana wszystkich danych umożliwiających szybkie i sprawne realizowanie zadań przez wszystkich pracowników i przez każdego pracownika z osobna skraca czas ich realizacji, a co za tym idzie szybciej prowadzi do osiągnięcia wytyczonego celu. Czytaj więcej »
Zarządzanie nie jest tym samym co kierowanie, bo kierowanie jest zaledwie jedną z ról przypisanych managerowi. Polega ono na przewodzeniu kadrze i motywowaniu jej do jak najlepszej i jak najwydajniejszej pracy. Manager jest więc nie tylko kierownikiem, a kierownik nie musi być managerem. Czytaj więcej »
Jedną z funkcji zarządzania jest planowanie. W teorii zarządzania to wytyczanie celów i określanie sposobów ich realizacji, a i to jest jedynie szczątkową definicją .W rzeczywistości zarządzanie ma na celu sporządzanie takich planów, które będą najlepszą drogą do realizacji wyznaczonego wcześniej celu. W każdej organizacji planowanie jest procesem złożonym i odbywa się na poziomie każdej komórki organizacyjnej, zadaniem osób z najwyższego szczebla kierowniczego jest wytyczenie głównych kierunków działania i koordynacja oraz dopracowanie wszystkich planów. Zarządzanie w pewnym sensie opiera się na planowaniu. Wszystkie inne funkcje managementu są temu podporządkowane. Czytaj więcej »
Zarządzenie jakością czy też zarządzanie przez jakość jest takim podejściem do zarządzania organizacją, niekoniecznie przedsiębiorstwem, w którym największy nacisk kładziony jest na jakość sprzedawanych towarów, świadczonych usług i obsługi klienta. Czytaj więcej »